Her forklarer vi i enkle vendinger, hvordan vi indsamler og behandler dine data på varda.se. Dine valg og hvordan du kan bruge dine rettigheder. Privatlivspolitikken henvender sig derfor til dig, der besøger vores hjemmeside. Det vigtige her er at huske, at vi også er en omsorgsenhed, og derfor overholder vi både GDPR og patientdataloven i Sverige.
Hvordan behandles persondata?
De typer data, der kan behandles, og til hvilket formål er forklaret her. Derudover hvordan de indsamles og hvor længe vi gemmer dem.
For at komme i kontakt med os (f.eks. booking af tid, andre spørgsmål i formularen)
For at vi kan kontakte dig, skal vi indsamle dit navn, e-mail og telefonnummer. Disse oplysninger er nødvendige for at kunne opfylde vores forpligtelser som sundhedsudbydere. Dataene gemmes igen i vores patientjournalsystem i henhold til patientdataloven. Lær mere i patientinformation.
Anbefalinger
Vi samarbejder med en uafhængig part (www.trustpilot.se) om indsamling af anbefalinger/anmeldelser. Disse fungerer som persondataassistent.
Webstatistik
Vi indsamler logfiler, der indeholder identifikatorer (ved hjælp af Google Analytics). Vi indsamler dette for at se, hvordan vores hjemmeside bruges og for at kunne forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Data, der indsamles, afidentificeres og gemmes heller ikke i vores system.
Hvordan behandler du mine patientdata?
Politikken gælder kun for, hvordan vi indsamler data på vores hjemmeside, resten kan du se under afsnittet patientoplysninger.
Cookies og andre lignende teknologier.
På vores side Cookiepolitik kan du læse mere om såkaldte Cookies og hvordan vi administrerer dem.
Din browser eller enhed giver dig mulighed for at ændre indstillingerne for brugen og omfanget af cookies. Du kan for eksempel vælge at blokere alle cookies, kun acceptere visse cookies eller slette cookies, når du lukker din browser. Hjemmesiden vil stadig være funktionel for dig, nogle funktioner kan ændre sig, når du blokerer eller sletter dine cookies. For mere information om cookies, og hvordan du kan ændre dine browserindstillinger, kan du besøge www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org.
Google analytics tilbyder dig også at fravælge deres sporingslink [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout] til enhver tid.
Deler du mine personlige data med andre?
Medmindre vi er under en juridisk forpligtelse, eller vi har indhentet dit samtykke til en offentliggørelse, vil vi ikke dele, overføre, overføre eller sælge dine oplysninger (medmindre de er omfattet af denne politik).
Dine rettigheder:
- Ret til at anmode om en kopi af de data, vi behandler om dig.
- Ret til at rette urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig selv.
- Ret til at anmode om sletning af dine data i tilfælde, hvor dataene ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de er indsamlet. Der kan dog være juridiske forpligtelser, der forhindrer os i straks at slette dele af dine data.
- Ret til at anmode om, at dine data overføres fra os til dig selv eller til en anden udbyder. Der kan dog være juridiske forpligtelser, der forhindrer os i at overføre dele af dine data.
- Retten til at gøre indsigelse mod den behandling af dine personoplysninger, som vi udfører ud fra en interesseafvejning. Du skal herefter angive, hvilken behandling du gør indsigelse mod. Hvis dine personoplysninger behandles til direkte markedsføring, har du altid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen til enhver tid.
- Ret til at anmode om en midlertidig begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
- Ret til at trække dit samtykke til direkte markedsføring tilbage til enhver tid ved at kontakte os på nedenstående oplysninger.
- Retten til at indgive en klage til os eller til den kompetente tilsynsmyndighed til enhver tid.
Hvis du ønsker at bruge nogen af disse rettigheder, så send os en besked. I tilfælde af en klage kan du kontakte Datatilsynet på www.datainspektionen.se eller https://www.datatilsynet.dk/.
Hvis vi foretager ændringer i denne politik, og du bliver berørt, giver vi dig besked ved at offentliggøre den opdaterede version på hjemmesiden. Hvis ændringerne er mere omfattende, kontakter vi dig og beder om nødvendigt om dit samtykke.
Hvem er ansvarlig for persondata?
Vårda Sverige AB (556571-1610)
Hvordan kontakter du os?
www.vardaojne.dk har en databeskyttelsesansvarlig, der er ansvarlig for databeskyttelsesspørgsmål. Hvis du har spørgsmål om denne politik, behandlingen af dine data eller hvordan du udøver dine rettigheder, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].
Patientinformation
Med Patientdatalagen och Dataskyddsförordningen innebär det särskilt att vi har stora åtaganden inom vården för att kunna ge dig en så god, säker och trygg vård. Så varje gång du kontaktar oss kommer vi att registrera personuppgifter om dig. Det är för du som patient och vi som verksamhet skall kunna få en så god kvalitet i din behandling/hälsa.
Hur behandlar vi detta?
För varje patient är vi skyldiga att föra en journal. Den kan innehålla uppgifter som bakgrund till din vård, uppgifter om diagnos, åtgärder och uppgifter om vilka som har antecknat i din journal. Detta är för din egen skull, din behandling och för vår verksamhets uppföljning i syfte att förbättra vår vård.
En del av detta är vi även skyldiga att rapportera till försäkringskassan och nationella register. Även om du inte har gett oss ditt samtycke har vi rätt att registrera detta i hälso- och sjukvårdsregister.
När du bokar via vår webbplats eller telefon behöver vi för att göra tjänsten möjlig samla in ditt namn, mejladress och telefonnummer. Denna behandling av personuppgifter är nödvändig för att kunna uppfylla våra förpliktelser som vårdgivare. Detta registreras i sin tur i våra patientjournalsystem (patiendatalagen).
Hur länge bevarar vi dina personuppgifter?
Vi följer allt enligt Patientdatalagen och dataskyddsförordningen. Det kan röra sig om minimikrav hur länge journalhandlingar om dig skall sparas.
Vem får tillgång till dina personuppgifter?
Vi har sträng sekretess då vi är vårdgivare. Om vi inte är skyldiga enligt lag kommer vi inte ge ut dina personuppgifter. Det kan exempelvis röra sig om Försäkringskassan, Socialstyrelsen och Smittskyddsinstitutet.
Ta del av patientjournalen
Är du patient hos oss så har du rätt till att begära ut din journal eller delar av den.
Rättelse eller radering av dina personuppgifter
Motsätter du någonting i din journal eller anser att information är oriktig har du rätt att få detta infört. I vissa fall måste du kontakta Inspektionen för Vård & Omsorg (IVO) – gäller främst borttagning av information.
Informationsåtkomst till din patientjournal
I elektroniska patientjournaler har du rätt att begära ut vilka som har tittat i din journal.
Spärrande av uppgifter i din patientjournal
Innan uppgift görs tillgänglig för annan vårdgivare genom sammanhållen journalföring ska du informeras om vad sammanhållen journalföring innebär. Notera i sammanhanget att för att annan vårdgivare ska få behandla dina uppgifter krävs ditt samtycke. Om du inte vill att dina journaluppgifter ska vara elektroniskt tillgängliga för andra vårdgivare kan du begära att uppgifterna spärras helt eller delvis för elektronisk åtkomst. Du ska då bli upplyst om vad detta kan få för konsekvenser för din vård, till exempel att du själv måste berätta för vårdpersonalen vad de behöver veta för att ge dig en god och säker vård. Du ska också vara medveten om att spärr endast kan sättas i elektronisk journal, inte i journal som endast finns i pappersform.
Invändningar mot behandling
Du har rätt att göra invändningar mot vissa personuppgiftsbehandlingar som vi utför med stöd av ett allmänt intresse. Du måste då specificera vilken behandling du invänder mot.
Återkalla samtycke
Om du har lämnat ditt samtycke för behandling av dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Du kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan. Men eftersom vi tillhör en vårdverksamhet så ber vi dig se ovanstående ”Hur länge bevarar vi dina personuppgifter”.
Skadestånd och klagomål
Om personuppgifter om dig har behandlats så att de strider mot Patientdatalagen och Dataskyddsförordningen kan du komma ha rätt till skadestånd. Du har rätt att när som helst inge ett klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter till oss eller till Datainspektionen.
Dina rättigheter och hur de används?
Vill du använda någon av dessa rättighet skickar du oss ett meddelande. Vid klagomål så kan du kontakta Datainspektionen på www.datainspektionen.se
Vem är personuppgiftsansvarig?
Vårda Sverige AB (556571-1610)
Hur kontaktar du oss?
www.varda.se har ett dataskyddsombud som ansvarar för dataskyddsfrågor. Om du har några frågor kring denna policy, behandlingen av dina uppgifter eller hur kan utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta vårt dataskyddsombud på [email protected].